【担当者必見】0から始める海外市場調査の手順・ポイントと注意点とは？｜３つのミーティング解説

海外市場に進出する際には、現地の消費者のニーズや競争環境を理解することが不可欠です。そのため、どのようにして海外市場を調べるべきか悩む方も多いでしょう。

本記事では海外の市場調査の方法を詳しく解説し、海外の市場を調べる方法、必要な市場調査レポートの活用方法、また具体的な調査手順や相場感までを分かりやすく紹介します。

市場調査にはどのような方法があるのか、そしてなぜ海外市場調査が必要なのか、といった基本的な疑問にもお答えし、効果的に市場情報を得るための手順と注意点をまとめています。

また、RFPを使った依頼方法や相見積もりの重要性、市場調査会社の選定ポイントなど、実際に市場調査を依頼する際の具体的なステップも紹介しています。

これから海外市場への進出を検討している方にとって、確実な一歩を踏み出すためのガイドとなる内容です。

海外市場調査の依頼の方法と手順｜まずは基本をおさえる

なぜ海外市場調査を行うのか？

海外市場調査を行う理由は、主にビジネスのリスクを最小限にし、成功の可能性を高めるためです。

具体的に言うと、新しい市場に進出する際に、その市場の状況や競争環境、消費者のニーズなどを把握することで、無駄な投資を避け、最も効果的なアプローチを見つけることができます。

例えば、どんなに良い製品やサービスであっても、その市場のニーズに合っていなければ、販売することは難しいでしょう。

市場調査を行うことで、現地の消費者が何を求めているのか、どのような購買行動を取るのかといった情報を把握することが可能です。これにより、自社の製品やサービスを現地のニーズに合わせた形で提供することができます。

さらに、海外市場の競争環境を理解することも重要です。

すでに多くの競合企業が存在する市場に新規参入する場合、差別化戦略が欠かせません。市場調査を通じて競合の強みや弱みを分析し、自社の競争優位性を明確にすることで、より効果的に市場に参入することができます。

このように、海外市場調査は、成功するためのデータを集め、分析する重要な手段です。これにより、リスクを低減し、現地市場に適した製品やサービスを提供できる可能性が高まります。そして、正確な市場データをもとにした戦略を立てることで、無駄なコストを抑え、効率的な事業展開を実現することができるのです。

市場調査レポートを活用する利点

市場調査レポートを活用することには、さまざまな利点があります。

まず第一に、レポートを活用することで、短期間で必要な情報を手に入れることができる点が挙げられます。自社で新たに市場調査を行うとなると、かなりの時間やコストがかかることが一般的ですが、市場調査レポートは既にまとめられた情報のため、時間とコストの両方を節約することができます。

さらに、市場調査レポートは専門家によって作成されており、そのデータは信頼性が高いものです。

調査の手法やデータの取り扱いに精通した専門機関が収集した情報は、正確かつ客観的な判断に役立ちます。

このため、レポートを利用することで、自社の意思決定に必要な客観的なデータを基に計画を立てることが可能です。特に、海外市場に関しては、現地の情報を把握することが難しいため、信頼性の高いレポートを利用することは非常に有益です。

また、レポートを活用することで競合の動向や市場のトレンドを素早く把握することができます。

競合他社がどのような戦略を採っているのか、新たに参入している企業はどこかといった情報を知ることで、より効果的な競争戦略を立てることができます。

市場のトレンドを知ることにより、成長の見込みがある分野や新たなニーズに対して迅速に対応することができ、ビジネスの成長を後押しすることができます。

一方で、注意が必要なのは、市場調査レポートが必ずしも自社にピッタリの内容とは限らない点です。

レポートの情報は一般的な市場の傾向を示すものであり、自社のビジネスに特化したものではないことが多いため、利用する際には自社の状況に合わせて活用する工夫が必要です。

これらの利点を理解し、適切に活用することで、海外市場の調査において成功を収めるための有力な手段とすることができるのです。

海外の市場調査にはどのような方法がありますか？

海外市場調査にはさまざまな方法がありますが、大きく分けて「一次調査」と「二次調査」の2つに分類されます。

一次調査とは、自らデータを収集する調査で、現地でのインタビューやアンケート、観察調査などが該当します。

これにより、現地の消費者やビジネスパートナーの生の声を直接聞くことができるため、自社のビジネスに対して具体的なフィードバックを得ることが可能です。ただし、コストや時間がかかる点はデメリットと言えます。

一方、二次調査は既存のデータを活用する方法です。

例えば、政府機関が公開している統計情報や、民間の市場調査会社が発行しているレポートを利用します。

二次調査は手軽に多くの情報を得ることができるため、時間やコストを節約できるというメリットがあります。しかし、既存の情報に限られるため、自社に特化した詳細なデータが得られない場合もあります。

これに加えて、デジタルツールを活用する方法も広がっています。

例えば、ソーシャルメディアのデータを分析することで、現地のトレンドや消費者の関心を把握することができます。

また、インターネット上での行動データを利用して、消費者がどのような製品に興味を持っているのかを明らかにすることも可能です。デジタル技術の進化により、特にコストを抑えながら広範な情報を収集することができるようになっています。

これらの方法を組み合わせることで、より包括的な市場の理解が可能になります。

例えば、二次調査で得た情報を基に一次調査を行うことで、より詳細なデータを収集するというアプローチが取れます。

このように、海外市場調査では、各方法のメリットとデメリットを理解しながら、最適な手段を選択することが成功の鍵となります。

海外むけ市場調査の方法と調査発注依頼の手順における注意点

市場調査会社を選定・活用丨強みを活かす

市場調査会社を選定・活用する際には、その会社が持つ強みをしっかりと理解し、自社のニーズにマッチさせることが非常に重要です。

市場調査会社には、それぞれ専門とする業界や得意とする調査手法があります。

例えば、ある会社は消費財業界に特化した豊富な経験を持ち、消費者の行動調査に強みを持っている一方で、別の会社はIT分野や技術系の市場に強く、技術トレンドを追うリサーチに秀でている場合があります。

調査会社を選定する際には、自社が進出したい市場や対象とする業界に精通した会社を選ぶことが理想的です。

また、海外市場の調査においては、現地に詳しいスタッフや現地の企業文化に適応できるネットワークを持つ会社が有利です。

特に言語や文化的な違いが大きい場合、それらを理解している会社のサポートを得ることで、調査の精度が大きく向上します。

さらに、RFP（提案依頼書）を通じて明確な依頼内容を伝えることも、選定した市場調査会社を効果的に活用する鍵です。

RFPを通じて目的や調査範囲、期待する成果を詳細に伝えることで、調査会社側はより適切な提案を行い、自社に合わせた調査計画を立案できます。

市場調査会社の強みを最大限に活かすためには、具体的かつ明確な目標を持ち、その目標を適切に共有することが重要です。

市場調査の手順を把握する

海外市場調査を成功させるためには、調査の手順を理解し、順を追って進めていくことが大切です。市場調査の手順は大まかに分けて、「調査の準備」「データの収集」「データの分析」「結果の活用」の4つのステップに分かれます。

まず、調査の準備として、目的を明確にし、どのような情報を収集する必要があるのかを定めます。例えば、新しい国での製品販売を計画している場合、その国での競合状況や消費者の嗜好、規制環境を知る必要があります。この段階で具体的な調査項目をリストアップすることで、無駄のない調査が可能となります。

次に、データの収集に移ります。この段階では、一次調査と二次調査を使い分けることが重要です。一次調査はアンケートやインタビューなどの手法で直接データを収集する方法であり、現地での生の情報を得るのに適しています。一方、二次調査は既存のデータやレポートを利用する方法で、効率的に市場の全体像を把握することができます。

データの分析のステップでは、収集した情報を整理し、トレンドや市場の特徴を明らかにします。この際、データの信頼性や客観性を確認しながら進めることが重要です。分析の結果から市場のニーズや競合の状況を把握し、自社の強みをどのように活かせるかを見極めます。

最後に、結果の活用として、分析結果を基に具体的なビジネス戦略を策定します。例えば、どの製品をどのターゲット層に向けて販売するか、あるいは価格設定やプロモーションの方針などを決める際に、市場調査の結果が活用されます。

以上の手順を踏むことで、市場調査を効率的に進め、得られた情報を最大限に活かすことができます。この手順を把握しておくことで、計画的に市場調査を進めることが可能となり、ビジネスの成功に繋がる一助となるでしょう。

RFPでは目的を明確にする

RFP（提案依頼書）を使う際には、調査目的を明確にすることが何よりも重要です。

RFPは市場調査会社に対して提案を依頼するための書類ですが、その内容が不明瞭であれば、期待する成果を得ることが難しくなります。目的を明確にすることで、調査会社は具体的な調査計画を立てやすくなり、自社のニーズに合った提案を行うことが可能になります。

例えば、「新しい海外市場での消費者の購買行動を知りたい」という目的ではなく、「30〜40代の消費者が、どのような経路で製品を購入するのかを把握し、プロモーション戦略を立てたい」といったように、目的を具体的に伝えることで、より効果的な提案を得ることができます。

このように具体的な目的を示すことで、調査会社もどのデータを集めるべきか、どの手法が最も適しているかを判断することができます。

また、目的を明確にすることにより、調査会社とのコミュニケーションもスムーズになります。

どのような情報が必要なのかが明確であれば、RFPに基づく提案内容にブレが生じにくく、調査の質も向上します。さらに、RFPを通じて目的や期待する成果をしっかり共有することにより、調査が進む中での軌道修正も容易になります。

相見積もりでの比較検討が重要

市場調査会社を選定する際には、相見積もりでの比較検討が非常に重要です。

相見積もりとは、複数の会社から見積もりを取り、各社の提案や条件を比較することで、最も適したパートナーを選ぶ方法です。このプロセスを行うことで、コストを最適化し、サービスの質を見極めることができます。

例えば、複数の市場調査会社から同じ調査内容について見積もりを取ることで、それぞれの会社が提供する調査の深さや方法、価格の妥当性を比較することができます。

同じような調査内容であっても、会社ごとに強みやアプローチが異なり、それによって提供されるサービスの質が変わります。

そのため、相見積もりを取ることで、自社に最も適したサービスを提供してくれる会社を見極めることができます。

さらに、相見積もりを取ることで、コスト削減につながることも多いです。

複数の会社から見積もりを取ることで、価格交渉がしやすくなり、過剰なコストをかけることなく適切なサービスを受けることができます。

市場調査は一般的に高額な投資となることが多いため、費用対効果を高めるためにも、相見積もりのプロセスは重要です。

ただし、単純に価格が低いからといって選ぶのではなく、提供されるサービスの質や、調査に使用する手法が自社のニーズに合っているかをしっかりと検討することが大切です。

相見積もりを通じて、各調査会社の強みや提案内容を評価し、コストとサービス内容のバランスを見極めることで、最適な選択が可能となります。

RFPミーティングとプロポーザルミーティング

RFPミーティングとプロポーザルミーティングは、海外市場調査の発注において非常に重要な役割を果たします。

まず、RFPミーティングとは、発注側が調査会社に対して提案依頼書（RFP）の内容を説明し、双方の理解を一致させるためのミーティングです。

この段階で、調査の目的、範囲、求める成果などを詳細に説明し、調査会社からの質問に答えることで、誤解や期待のずれを防ぐことができます。

RFPミーティングを行うことで、調査会社がより適切な提案を行える環境を整え、無駄のない進行を確保できます。

このミーティングは、依頼内容を明確にすることで、提案依頼書が正確に理解され、調査が期待通りに進むようにするための重要なプロセスです。

特に海外市場調査の場合、言語や文化の違いによる誤解を防ぐためにも、RFPミーティングは非常に効果的です。

一方、プロポーザルミーティングは、調査会社からの提案を受け取った後、最終的に業者を選定するために行われるミーティングです。このミーティングでは、候補となる調査会社が提案書の内容をプレゼンテーションし、それに基づいて具体的な質問や要望を伝えることができます。プロポーザルミーティングを実施することで、提案内容の理解を深め、さらに提案に含まれる手法やスケジュールが自社のニーズに合致しているかを確認できます。

プロポーザルミーティングは、複数の調査会社から受けた提案の中から最も適した業者を選ぶための判断材料となります。

また、発注側が質問を通じてより深い内容を確認できるため、提案に基づく成果が期待に沿うものであるかどうかを判断する重要な場となります。

特に、プロジェクトの複雑さや期待する成果が高い場合には、このミーティングが成功への鍵となります。

このように、RFPミーティングで調査の方向性を確立し、プロポーザルミーティングで具体的な提案を精査することで、期待通りの市場調査が実現しやすくなります。

双方のミーティングを適切に行うことで、調査の質が向上し、ビジネスに対する有益なインサイトを得るための土台を築くことができます。

海外市場調査の費用の目安

海外市場調査の費用は、調査の規模や方法、地域によって大きく異なるため、一概にいくらという具体的な数字を示すのは難しいですが、おおよその目安を知ることは可能です。

費用の目安を把握することで、予算設定をしやすくなり、無駄のない調査計画を立てることができます。

一般的に、簡易な二次調査であれば比較的安価に行うことができ、費用は数十万円から始まることが多いです。

例えば、既存のデータベースや市場調査レポートを購入し、それをもとに市場の全体像を把握する場合、費用は数十万から百万円前後に収まることが一般的です。

このような調査は、既に公開されている情報を利用するため、手軽でコストが抑えられるというメリットがあります。

次に、一次調査を行う場合、費用はかなり高くなります。

具体的には、現地でのインタビューやアンケート調査を行う場合、調査規模によって数百万円から数千万円に達することがあります。

海外市場では、現地の文化や消費者行動を把握するための直接的な調査が重要ですが、その分コストがかかります。

また、複数の国を対象にした調査を行う場合には、それぞれの国で異なるインフラや物流状況を考慮する必要があるため、コストがさらに増大する傾向にあります。

調査の複雑さも費用に大きく影響します。

例えば、特定の業界に特化した市場調査を行う場合や、複雑な消費者行動の分析を行う場合には、高度な専門知識が必要となり、その分費用も高くなります。

また、海外の現地の法律や規制に関する情報を深堀りする必要がある場合には、法務の専門家の協力が必要になることがあり、これも費用に影響します。

海外市場調査の費用は目的や対象地域によって大きく異なります。そのため、事前にしっかりと目的を定め、どのような情報を得たいのかを明確にすることで、必要な調査の種類とその費用を適切に見積もることができます。

海外市場調査成功のコツ丨RFP作成を専門業者に依頼もできる

海外市場調査を成功させるためには、RFP（提案依頼書）を正しく作成することが重要です。

RFPは、調査会社に対して自社の調査ニーズを伝えるための書類であり、内容が詳細で明確であるほど、期待に沿った成果を得られる可能性が高くなります。

しかし、初めてRFPを作成する場合、その手順や内容に不安を感じることも多いです。

そこで、RFPの作成を専門業者に依頼することが、成功への近道となります。

専門業者に依頼することで、調査の目的や期待する成果が明確にされ、調査会社に伝わりやすい形式でのRFPを作成することが可能です。

具体的には、調査の対象範囲、手法、期待する成果、予算などを正確に記載することで、調査会社は最適な提案を行うことができます。

また、専門業者にRFPの作成を依頼することにより、時間と労力を節約することができます。

RFPの作成には、多くの情報を収集し、詳細にまとめる必要があり、それには時間とエネルギーが必要です。専門家の助けを借りることで、自社のリソースを別の重要な業務に集中させることができるため、効率的なプロジェクト運営が可能となります。

特に、海外市場調査では文化や言語、ビジネス習慣が異なるため、調査に必要なポイントを的確に押さえることが成功の鍵となります。

この点で、現地市場や特定の業界に精通した専門家のサポートを受けることは非常に有益です。これにより、調査結果がより実践的でビジネスに役立つものとなる可能性が高まります。

海外市場調査会社一覧（業界別）

海外市場調査を成功させるには、業界に特化した調査会社を選ぶことが非常に重要です。以下に、各業界ごとに特化した主要な市場調査会社を紹介します。これらの会社の中から、自社のニーズに最も合った会社を選定することで、質の高い市場情報を得ることができます。

医薬品・ヘルスケア

• Globaldata
  製薬業界やライフサイエンス分野での市場調査に強みを持ち、疾患ごとの詳細なデータを提供。新薬開発に関する市場情報や知見が豊富で、製薬企業の戦略策定に役立ちます。
• 株式会社ビザスク
  専門家ネットワークを活用し、医療機器や医薬品市場の深い分析を行います。特に専門性の高い情報が必要なプロジェクトに向けた調査に対応しています。

全般（海外市場レポート）

• 株式会社グローバルインフォメーション
  海外市場に関する多岐にわたるレポートを提供する最大手の調査レポート販売会社。医薬品、エネルギー、IT、自動車など、幅広い分野の市場レポートを取り扱っており、グローバルなビジネス展開において役立つ情報を提供します。特に、既存の信頼性あるデータを効率よく取得したい企業に最適です。

IT・デジタル技術

• ガートナージャパン株式会社
  IT業界向けのリサーチに特化しており、グローバルなIT動向や技術トレンドを分析。デジタルトランスフォーメーションや新技術に関するアドバイザリーサービスを提供。
• IDC Japan株式会社
  IT市場の動向を追い、世界110カ国以上でのリサーチを実施。技術の進展と市場動向を包括的に理解したい企業に最適です。

消費財（食品・飲料・美容・ファッション）

• 株式会社クロス・マーケティング
  消費者行動の分析に強みを持ち、特に食品・飲料、美容、ファッション業界に対する深い洞察を提供。消費者調査のノウハウを持つリサーチ企業。
• 楽天インサイト株式会社
  楽天のプラットフォームデータを活用し、消費者のオンライン購買行動に関するインサイトを提供。特にEC分野での消費動向を把握するのに役立ちます。

自動車・交通

• 株式会社ジェイ・ディー・パワージャパン
  自動車業界における顧客満足度調査のリーダー。自動車メーカーやディーラーのサービス向上に資するデータを提供し、顧客のニーズに基づいた改善をサポートします。

産業機械・エネルギー

• 株式会社工業市場研究所
  産業機械やエネルギー業界に特化した市場調査会社で、実地調査の経験が豊富。新技術の導入や市場拡大に向けた分析を提供します。

ブランド・消費者行動分析

• 株式会社インテージ
  顧客満足度やブランドイメージ調査に特化し、100カ国以上でリサーチを実施。消費者の購買行動やブランド価値の把握に役立つ調査を提供。
• 株式会社シー・ユー
  新商品のコンセプト開発やブランド形成に関する定性調査が得意。消費者インサイトを深く掘り下げる調査で、ブランド戦略の支援を行います。

国際・グローバルリサーチ

• 株式会社アスマーク
  国際市場に対する深い理解を持ち、各国特有の市場動向や消費者行動をリサーチ。新たな市場に進出する企業のための具体的な支援を行います。
• 株式会社LIFE PEPPER
  世界中での市場調査を行い、特に建築や化学業界に対するリサーチに強み。国際的なビジネス展開を考える企業に向けた包括的なデータを提供。

農業・環境

• グローバルマーケティングラボ
  農業や水産業に特化した市場調査を提供し、サステナビリティに関連した調査が得意。持続可能なビジネスモデルや環境規制に対応するための情報を収集します。

このように、業界ごとに特化した市場調査会社を選ぶことで、調査の質を向上させることが可能です。それぞれの業界に精通した調査会社を活用することで、特定市場でのビジネス展開をより確実なものとし、成功への道を切り開くことができます。

海外むけ市場調査の依頼で失敗しないためにするべき手順のまとめ